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Informativa sulla privacy

Dernière mise à jour : 28 février 2026

Titolare del trattamento

Sophie IA — contact@sophiepsy.com

Dati raccolti

• Dati dell'account: indirizzo e-mail, nome (facoltativo), password con hash (bcrypt)
• Dati sanitari: diari dell'umore, trascrizioni delle sessioni, questionari
• Dati di pagamento: gestiti esclusivamente da PayPal — non archiviamo alcun dato bancario
• Dati di navigazione: log del server anonimizzati, Google Analytics (IP anonimizzato)

Base giuridica (GDPR)

• Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) per i dati dell'account e di pagamento
• Consenso esplicito (art. 6.1.a + art. 9.2.a) per i dati sanitari
• Legittimo interesse (art. 6.1.f) per i log di sicurezza

Durata della conservazione

• Dati dell'account e sanitari: fino alla cancellazione dell'account + 30 giorni
• Log: 90 giorni
• Dati di fatturazione: 10 anni (obbligo di legge)

I vostri diritti

Conformemente al GDPR, disponete dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e opposizione. Potete esercitarli tramite: contact@sophiepsy.com
Potete inoltre presentare un reclamo presso l'autorità locale per la protezione dei dati.

Trasferimenti fuori dall'UE

I dati sono trattati da Anthropic (USA) tramite l'API Claude, sulla base delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Nessun dato identificativo viene inviato agli LLM — solo il contenuto degli scambi viene trasmesso in forma pseudonimizzata.

Cookie

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